Прежде чем писать
Если вопрос касается уже сделанного бронирования — времени выезда, переноса даты, отмены или возврата денег, — пожалуйста, обращайтесь напрямую к туроператору или в GetYourGuide. Мы независимый путеводитель, а не туроператор, и доступа к вашему бронированию у нас нет.
На большинство вопросов о планировании ответ, скорее всего, уже есть здесь: гид покупателя, страница о безопасности, зоны трансфера и когда лучше ехать охватывают почти всё, о чём спрашивают.
О чём мы будем рады узнать
- Обо всём на этом сайте, что устарело, неверно или непонятно.
- О вашем опыте сафари — хорошем или плохом, — особенно в том, что касается безопасности и состава тура.
- Об изменениях в зонах трансфера, ценах или правилах, которые вы увидели на месте.
- Запросы от прессы и предложения о сотрудничестве.
Мы стараемся отвечать в течение нескольких рабочих дней.

